服务内容

原厂家银牌服务

 鲁瑞科仪

响应时间

400电话报修，24小时响应，48小时上门

电话报修，24小时内响应，上门时间视客户紧急与否提供不同选择，灵活机动

项目负责工程师

技术维修部派出

指定工程师专人负责

仪器故障维修配件调换

视配件而定，时间一周至三周不等

常用备件库，可提供维修件等，供客户多种选择

整机或者模块替用服务

无

有

整体检查

有

有

检测器强度测试
泵压力测试
泵泄漏测试

有

有

维护测试具体项目

原厂家银牌服务

鲁瑞科仪

比例阀检查
内部除尘
自动进样器清洁
光路清洗
流通池清洗

400免费电话报修，24小时响应，48小时上门

电话报修，24小时内响应，上门时间视客户紧急与否提供不同选择，灵活机动

维护中发现的仪器故障
（压力不稳，重复性不好，强度测试不过等）

重新报修，重新上门，另外收费

一次性解决，不收取额外的工时费

维护测试项目收费情况

含一年一次维护测试，多余次数另行收费，一般8000到10000元不等

根据客户情况提供一年一次到多次不等上门维护